Unidad III
3.2 Ejemplos de uso: Colas
M.A.T.S.I. Juan Agustín Aragón Guardado
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TecNM · ITSLEjercicio práctico
Fila de atención al cliente con una Cola
Suponga que desea administrar la fila de espera de un módulo de atención a clientes, con capacidad para 8 clientes como máximo. Se diseña una clase Cola que contiene un arreglo de clientes, donde cada cliente es un nodo.
Datos del cliente (clase Cliente)
- Nombre (cadena)
- Motivo de visita (cadena)
Nuevo cliente — Insertar
- Validar que la fila no esté llena
- Capturar nombre y motivo
- Insertar, actualizar Final y la tabla
- Confirmar con un mensaje
🎟️ Atender cliente — Eliminar: valida que la fila no esté vacía, actualiza Frente, refresca la tabla y confirma la atención — siempre atiende al cliente que lleva más tiempo esperando.
Una fila de atención es la cola perfecta — entra por un lado, sale por el otro. 🎟️
Paso 1 de 3
Desarrollamos nuestro GUI
Toca cada control para ver qué hace en Windows Forms
Nuevo cliente
Atender
Salir
Toca una etiqueta arriba para ver su función en el formulario.
Paso 2 de 3
Codificamos la clase Cliente
Toca cualquier línea del código para ver su explicación aquí.
Paso 3 de 3
Codificamos la clase Cola
Atributos, propiedades y constructor
EstaLLena() y EstaVacia()
Insertar() y Eliminar()
Toca cualquier línea del código para ver su explicación aquí.
Paso 3 · continuación
El formulario en acción
Toca cualquier línea del código para ver su explicación aquí.
Pruébalo tú mismo
Simulador de la app real
Máximo 8 clientes. Se comporta exactamente como el código que acabas de ver — con los mismos mensajes.
DataGridView — Frente: -1
Ahora te toca a ti
Reto extra
1Agrega un campo Prioridad (Normal/Urgente) — un cliente urgente debe insertarse justo después del Frente, sin perder el orden de los demás.
2Convierte la Cola en Circular: reutiliza las celdas liberadas al frente en vez de desperdiciarlas cuando Final llega al final del arreglo.
TecNM · Instituto Tecnológico Superior de Lerdo · M.A.T.S.I. Juan Agustín Aragón Guardado
Ya viste cómo una cola resuelve un problema real — ¡ahora replícalo tú en Visual Studio! 🚀